Chargé d'accueil donneurs (h/f) - CDD - Perpignan

L'entreprise

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Le poste

DOMINO CARE Perpignan, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans les métiers du médical, paramédical et social, recherche pour son partenaire de collecte et transfusion de sang, un Chargé d'accueil donneurs (H/F) pour une mission en collecte fixe ou mobile.

Vos missions

Véritable premier contact avec les donneurs, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement du don de sang et la fidélisation des donneurs.
À ce titre, vos principales missions seront :

Accueillir les donneurs avec bienveillance et professionnalisme, gérer l'attente et les flux.

Mettre à disposition et expliquer les documents d'information relatifs au don.

Effectuer la saisie informatique des données administratives des donneurs dans le logiciel médico-technique (LMT).

Planifier les rendez-vous donneurs et assurer la mise à jour du planning.

Participer à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.

Répondre aux appels entrants et sortants, informer et orienter les donneurs.

Contribuer à la préparation, l'installation et la désinstallation des collectes mobiles.

Surveiller les donneurs après le don et assister l'équipe en cas d'incident (EIGD).

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de l'accueil, de l'administration ou du secrétariat médical, vous permettant d'exercer en tant que chargé(e) d'accueil donneur

Vous faites preuve d'une organisation rigoureuse, du respect du secret professionnel et d'une grande discrétion dans l'accueil et la gestion des donneurs.

Autonome, disponible et rigoureux(se), vous possédez un excellent sens du contact, de l'écoute et du service, essentiels pour garantir une expérience donneur positive. Vous correspondez à ce profil ?

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La rémunération

de 22000EUR à 45000EUR par ANNEE + SEGUR/IFM/ICP/Primes/Mutuelle